Sherpa RPA - что это?

Sherpa RPA предназначена для автоматизации рутинных процессов, которые отнимают у сотрудников время и снижают общую эффективность компании. Платформа основана на RPA, Robotic Process Automation (Роботизированная автоматизация процессов), технологии, применяющей программных роботов и искусственный интеллект.

Уникальные особенности Sherpa RPA

• Простота внедрения: быстрая настройка без необходимости глубоких технических знаний делает Sherpa RPA доступной даже для небольших компаний
• Интеграция с различными системами: платформа легко подключается к существующему программному обеспечению, обеспечивая seamless-работу без серьезных изменений в инфраструктуре
• Интеллектуальная обработка данных: Sherpa RPA не только автоматизирует задачи, но и использует интеллектуальные алгоритмы для анализа и оптимизации данных, создавая дополнительные ценности для бизнеса

Какие задачи решает Sherpa RPA?

• Обработка документов: роботы могут считывать, классифицировать и заполнять документы, экономя время сотрудников, устраняя риск ошибок, связанных с человеческим фактором; например, при обработке счетов-фактур;
• Работа с данными: автоматизация сбора, анализа и обновления данных из различных источников;
• Автоматизация отчетов: быстрое создание документов и аналитических сводок, их форматирование и отправка заинтересованным сторонам без участия человека;
• Массовая обработка задач: платформа эффективно управляет масштабируемыми процессами, помогая компании расти без увеличения затрат.

Как работает Sherpa RPA?

Шаг 1. Анализ бизнес-процессов
Перед внедрением Sherpa RPA изучает текущие процессы компании, определяя рутинные и повторяющиеся задачи, которые можно автоматизировать. Это помогает найти "узкие места" и выяснить, где роботизация принесет максимальную пользу.

Шаг 2. Создание цифровых роботов
На основе полученных данных создаются цифровые роботы, которые программируются для выполнения определенных задач: от обработки данных до взаимодействия с внешними системами.

Шаг 3. Мониторинг и оптимизация работы роботов
После запуска Sherpa RPA отслеживает эффективность работы роботов. Система анализирует производительность, выявляет возможные проблемы и предлагает пути для улучшения процессов, обеспечивая постоянную оптимизацию.

Интеллектуальная роботизация рутинных бизнес-процессов: 

Преимущества для бизнеса

Данная платформа открывает новые горизонты для компаний, стремящихся к автоматизации и цифровой трансформации. Она помогает повысить эффективность бизнеса, избавляя его от перегруженности рутиной и экономя расходы. Вот основные плюсы, которые отмечают компании разного масштаба: 

1. Снижение операционных расходов

Автоматизация рутинных задач с помощью Sherpa RPA позволяет существенно сократить затраты на выполнение повторяющихся операций.

• Уменьшается необходимость в найме дополнительных сотрудников для выполнения объёмных задач
• Исключаются затраты, связанные с ошибками человеческого фактора, которые могут потребовать корректировок или доработок
• Использование RPA снижает расходы на обучение сотрудников для выполнения стандартных процессов

2. Повышение точности и скорости выполнения задач

Цифровые роботы Sherpa RPA не ошибаются и не устают, за счет чего им удается выполнять рутинные задачи быстрее и точнее, чем это делают люди. 

• Полная автоматизация устраняет риск ошибок при вводе данных, расчетах или обработке документов
• Скорость обработки информации увеличивается в несколько раз, что особенно важно для таких процессов, как анализ данных или составление отчетов

3. Увеличение продуктивности сотрудников

Sherpa RPA разгружает сотрудников, позволяя им сосредоточиться на задачах, требующих творчества, аналитики или стратегического мышления.

• Сотрудники освобождаются от монотонной работы, повышая свою мотивацию и вовлеченность
• Улучшается общий климат в коллективе за счет уменьшения стресса, связанного с рутиной

4. Масштабируемость: Sherpa RPA растет вместе с бизнесом

Sherpa RPA легко адаптируется к изменениям в бизнесе:

• Платформа позволяет добавлять новые процессы или увеличивать объем задач, не снижая производительности
• Внедрение дополнительных роботов происходит быстро и не требует сложных технических изменений
• Компании могут масштабировать использование RPA вместе с ростом своих операций или выходом на новые рынки

Примеры метрик эффективности (ROI)

Sherpa RPA демонстрирует неплохие показатели возврата инвестиций уже в первые месяцы после внедрения. Вот какие метрики отмечают пользователи:

• Сокращение времени выполнения задач с нескольких часов до минут
• Увеличение пропускной способности процессов: например, обработка документов вырастает с 100 до 1000 в день
• Снижение затрат на персонал: уменьшение расходов на выполнение рутинных задач на 30–50%
• Улучшение качества работы: количество ошибок в данных сокращается до нуля

‍

Создание роботов для автоматизации

Примеры использования Sherpa RPA в разных отраслях

Sherpa RPA предлагает универсальные решения для автоматизации задач, которые применяются в различных отраслях. От банковской сферы до здравоохранения, эта платформа помогает компаниям оптимизировать процессы, повышая производительность и снижая издержки.

1. Банковская сфера

Здесь роботы могут принести больше всего пользы, поскольку для финансовой сферы точность и скорость критически важны. Вот какие задачи можно эффективно решать с их помощью:

• Автоматизация проверки документов, включая обработку данных из заявок на кредиты, проверку идентификационных документов и их верификацию с использованием автоматизированных алгоритмов
• Обработка платежных транзакций, минимизация ошибок и времени ожидания
• Автоматическое составление отчетов и сверка данных для соблюдения нормативных требований

2. Розничная торговля

Sherpa RPA позволяет розничным компаниям эффективно управлять операциями, связанными с логистикой и клиентским обслуживанием.

• Автоматический учет и анализ запасов, прогнозирование спроса для предотвращения дефицита или избыточных остатков
• Обработка заказов от поставщиков, отслеживание их выполнения и оптимизация цепочки поставок
• Быстрая обработка запросов клиентов через чат-ботов и электронную почту

3. Здравоохранение

В медицине Sherpa RPA помогает учреждениям сосредоточиться на пациенте, автоматизируя административные задачи.

• Автоматическое обновление и систематизация данных о пациентах, минимизация ошибок в медицинских картах.
• Обработка заявок на возмещение по страховым случаям, сверка данных между страховыми компаниями и медицинскими учреждениями
• Автоматизация расписания приема пациентов, напоминания о визитах и управлении очередями

4. HR (управление персоналом)

Отделы HR используют Sherpa RPA для автоматизации задач, связанных с подбором и управлением персоналом.

• Автоматизация рекрутинга, включая сканирование резюме, сортировку по ключевым критериям, предварительный анализ кандидатов
• Проверка резюме, в том числе сравнение данных кандидатов с заявленными квалификациями, сверка с базами данных
• Обучение и адаптация сотрудников, включая автоматическое создание графиков обучения, напоминания и контроль за выполнением программы

Будущее систем RPA

Системы, подобные Sherpa RPA, будут развиваться и набирать популярность. В ближайшее время ожидаем усиления следующих тенденций: 

Интеграция с искусственным интеллектом (ИИ)
Будущее RPA связано с расширением возможностей ИИ. Некоторые платформы, включая Sherpa RPA, уже активно работают в этом направлении, используя AI для:

• Анализа данных и прогнозирования
• Обработки естественного языка (NLP) для взаимодействия с пользователями
• Обучения цифровых роботов для выполнения более сложных задач

Расширение функциональности
Платформы RPA активно развивает инструменты, которые позволяют автоматизировать больше процессов, таких как:

• Глубокая интеграция с облачными платформами и ERP-системами
• Возможность настройки роботов под уникальные потребности отраслей
• Интеллектуальная обработка данных для сложных аналитических задач

Выход на новые рынки:
Решения RPA открывают новые возможности на развивающихся рынках. Внимание уделяется секторам с растущей потребностью в автоматизации, включая:

• Малый и средний бизнес, где важны простота внедрения и экономическая эффективность
• Развивающиеся рынки, где автоматизация может ускорить экономическое развитие

Подводя итоги всего вышесказанного, можно резюмировать, что Sherpa RPA является динамичным и функциональным инструментом автоматизации. Платформа способна трансформировать подход бизнеса к выполнению повседневных задач. Ее простота адаптации и универсальность, а также широкие возможности для развития позволяют компаниям разного масштаба быстро реагировать на вызовы современного мира.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о Sherpa RPA

Что такое Sherpa RPA?

Sherpa RPA — это инновационная платформа для автоматизации рутинных бизнес-процессов. Она использует цифровых роботов для выполнения задач, которые ранее требовали ручной работы, таких как обработка данных, управление документами и создание отчетов. Sherpa RPA помогает компаниям снизить затраты, повысить точность и ускорить выполнение операций.

Сколько времени занимает внедрение Sherpa RPA?

Время внедрения зависит от сложности процессов, которые нужно автоматизировать, и масштабов проекта.

• Для стандартных задач настройка может занять от 2 до 4 недель
• Более сложные сценарии, требующие глубокой интеграции или настройки множества роботов, могут занять до 2–3 месяцев

Какие процессы можно автоматизировать с помощью Sherpa RPA?

Sherpa RPA подходит для автоматизации следующих задач:

• Обработка документов: чтение, классификация и верификация контрактов, счетов и заявок.
• Работа с данными: сбор, анализ и обновление информации в базах данных.
• Финансовые операции: сверка транзакций, составление отчетов, управление платежами.
• Клиентская поддержка: ответы на стандартные запросы, обновление информации о клиентах.
• HR-процессы: проверка резюме, автоматизация найма, составление графиков обучения.
  Платформа подходит для любых повторяющихся и рутинных задач, независимо от отрасли.

Как Sherpa RPA защищает данные?

Sherpa RPA уделяет особое внимание безопасности данных, предоставляя следующие механизмы защиты:

• Шифрование данных: все данные защищены с помощью современных протоколов шифрования.
• Контроль доступа: платформа  поддерживает роли и права пользователей, ограничивая доступ к конфиденциальной информации.
• Соответствие требованиям: Sherpa RPA соответствует международным стандартам безопасности, таким как GDPR и ISO.
• Мониторинг и аудит: все действия роботов и пользователей записываются в логах, что позволяет отслеживать любые изменения и предотвращать несанкционированный доступ.